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貝樂(lè)數(shù)控機(jī)床開(kāi)通400*咨詢熱線
閱讀:579 發(fā)布時(shí)間:2013-4-14貝樂(lè)數(shù)控機(jī)床開(kāi)通400*咨詢
隨著機(jī)床行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)激烈、做好售后服務(wù)工作顯得越來(lái)越重要,隨著公司產(chǎn)量的不斷提高,大型、數(shù)控機(jī)床的比重不斷加大,做好售后服務(wù)工作的難度也越來(lái)越大,對(duì)此,貝樂(lè)數(shù)控機(jī)床總公司在廣大新老客戶的全力支持下,擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍、充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量、建立起了以客戶為中心的服務(wù)管理,開(kāi)通了售后服務(wù)4006755535全國(guó)。
貝樂(lè)數(shù)控機(jī)床有限公司400開(kāi)通,標(biāo)志著人性化服務(wù)體系的升級(jí),我們將以更專業(yè)、更完備的面貌及時(shí)有效地解決消費(fèi)者問(wèn)題,增強(qiáng)我們與廣大消費(fèi)者之間的溝通交流。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)工作的三個(gè)轉(zhuǎn)變:變被動(dòng)為主動(dòng),變管理為服務(wù),變主人為保姆。這種*特色的“全程保姆式”的服務(wù),就是以賦予產(chǎn)品人性化概念為核心,建立以人為本的售前、售中、售后服務(wù)為一體的立體式服務(wù),貫穿產(chǎn)品流動(dòng)的全過(guò)程。讓用戶真切地感受到消費(fèi)“物有所值”,也從根本上拉動(dòng)數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品的消費(fèi)。
根據(jù)400客戶服務(wù)體系業(yè)務(wù)實(shí)際,遵循《貝樂(lè)數(shù)控機(jī)床服務(wù)規(guī)范》,只要消費(fèi)者400,您的信息及需求就會(huì)馬上轉(zhuǎn)到貝樂(lè)數(shù)控全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)把服務(wù)的客戶、產(chǎn)品落實(shí)到服務(wù)人員個(gè)人,這樣不但加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)人員隊(duì)伍的管理,同時(shí)規(guī)范了服務(wù)人員的工作流程,做到服務(wù)人員的收入不僅與其服務(wù)工作掛鉤,還與用戶滿意度掛鉤,真正的提高了用戶的滿意度。